Estos 2 hombres están cambiando el mercado del cannabis en Alemania – Entrevista CannaZen.de
Después de sólo unas pocas semanas, CannaZen ya es uno de los grandes actores en un mercado completamente nuevo que puede que ni siquiera conozcas todavía: ¡Puedes pedir cannabis medicinal online! Sin clubes sociales ni cultivos caseros, con esta empresa emergente el
CannaZen: de la idea a la puesta en marcha
Estos dos hombres están cambiando el mercado del cannabis en Alemania con CannaZen. En la entrevista, podrás saber más sobre la historia de la fundación, los retos, pero también sobre el futuro del mercado del cannabis y por qué Stephan quiere hacer pronto entregas con drones.
Nota del editor: Stephan Czaja es también propietario de FIV Magazine.
FIV: David, Stephan, qué bueno que se tomaron el tiempo. Cómo empezáis el día antes de llegar a CannaZen?
David Krems: Mis mañanas suelen empezar con deporte, ya sea una carrera corta o media hora en el gimnasio. Me pone en marcha y me da energía para el día. Luego tomo un desayuno equilibrado, a menudo con fruta y yogur, para empezar bien el día. Sólo en la primera semana hicimos más de mil pedidos, ¡nunca se tiene suficiente energía!
Stephan Czaja: Me gusta empezar el día dando una vuelta por el centro de la ciudad, me gusta pasear, de ahí suelen salir las mejores ideas. Luego me siento con un capuchino, ¿qué proyectos hay en la agenda? ¿Qué reuniones son especialmente importantes? Esto me da una visión de conjunto inmediata y un comienzo estructurado de la jornada laboral. Todavía puedo aprender mucho de la energía deportiva de David.
Historia de un fundador: De la barbacoa a la start-up
FIV: Hablemos de CannaZen. Cómo surgió la idea de crear una plataforma para el cannabis medicinal?
Stephan Czaja: Nos conocemos desde siempre, desde hace casi diez años. David tiene sus empresas desde siempre. Entonces almorzamos a principios de 2024 y ….
David me enseñó que se puede pedir cannabis medicinal por Internet en 5 minutos. No me lo podía creer hasta que conseguimos una receta de cannabis, sin el estrés de comprar cannabis.
David Krems: La desventaja de todos los proveedores es que son de Malta, Londres, ninguno es de Alemania. Así es como nació CannaZen.
Stephan Czaja: Exactamente. Excelente servicio de atención al cliente, hierba de calidad cien por cien de productores de renombre y entrega rápida a domicilio. Así te ahorras todos los desplazamientos, la búsqueda del médico, la espera, la sala de espera y luego la búsqueda de la farmacia y demás. Y seamos sinceros, muchos pacientes se han ahorrado el estrés y han comprado su marihuana a traficantes.
Conseguir cannabis, más fácil
David Krems: Sí, nos hemos dado cuenta de que muchos pacientes tienen que luchar con obstáculos, como ya ha dicho Stephan, encontrar un médico, tiempos de espera, encontrar una farmacia y muy poca gente ha comprado en farmacias hasta ahora. Hasta ahora, el cannabis se obtenía sobre todo de forma ilegal. Queríamos crear una solución que simplificara el acceso al cannabis medicinal para todos, manteniendo al mismo tiempo los más altos estándares.
FIV: David, ¿qué visión persigues con CannaZen?
David Krems: « Nuestra visión era clara: queríamos crear una plataforma que ofreciera a los pacientes una forma sencilla y segura de obtener cannabis medicinal. Nuestro objetivo era combinar tecnología moderna y asistencia personal para satisfacer de forma óptima las necesidades individuales.
Pero hay más: la atención médica en las zonas rurales, por ejemplo. Con los médicos y las farmacias en línea ya estamos facilitando la vida a mucha gente, sobre todo a los trabajadores que no pueden ir al médico.
Stephan Czaja: También queremos ofrecer entregas rápidas en las grandes ciudades, en pocas horas. Pensando más allá, Amazon ya está probando los primeros centros de drones en EE.UU. para la entrega de productos y medicamentos. Este es el futuro, la entrega rápida en una hora, en cualquier lugar de Alemania, no solo en Berlín, Hamburgo u otras grandes ciudades, sino también en zonas rurales, donde vive el 29% de la población.
¿Cómo funciona ahora la compra de cannabis por Internet?
FIV: ¿Cómo funciona la plataforma en detalle?
David Krems: Los pacientes empiezan con un cuestionario digital que recoge toda la información relevante para nuestros médicos. Tras el examen médico y la aprobación, la receta se transmite digitalmente a una de nuestras farmacias asociadas. La entrega se realiza directamente en la puerta de casa en un plazo de 48 horas.
Stephan Czaja: Lo importante para nosotros era que todo el proceso no solo fuera eficaz, sino también transparente. Los pacientes saben en todo momento en qué punto del proceso se encuentran y pueden confiar en un servicio sin complicaciones.
¿Por qué CannaZen? Diferencias
FIV: ¿Qué distingue a CannaZen de otros proveedores?
Stephan Czaja: El pago fue centralizado, con nosotros sólo tienes que dar un paso y puedes pedir tu cannabis cómodamente a domicilio en 3-5 minutos. Eso significa que es sencillo y directo. Con otros, casi siempre sólo obtienes una receta de cannabis, por lo que tienes que volver a una farmacia, que entonces no tiene la cepa A, B o C en stock y la búsqueda comienza de nuevo.
David Krems: CannaZen lo soluciona, lo haces todo a través de nuestro servicio. Valoramos una combinación de eficiencia y apoyo personalizado, y yo soy muy activo en esto en el día a día. Además, sólo trabajamos con médicos y farmacias certificados para garantizar los más altos estándares de calidad.
Y como dije al principio, tenemos nuestra sede en Alemania, no en Malta, Chipre o Londres, pagamos nuestros impuestos aquí y estamos siempre disponibles.
FIV: David, ¿cómo te aseguras de que tu oferta cumple los requisitos legales?
David Krems: Mantenemos un diálogo constante con abogados y expertos para garantizar que todos los procesos cumplen la normativa. Al mismo tiempo, hemos desarrollado nuestros sistemas de forma que cumplan los requisitos legales.
Los mayores obstáculos en el desarrollo hasta ahora
FIV: ¿Qué retos ha tenido que superar hasta ahora?
David Krems: Seguridad de suministro, actualmente tenemos 40 variedades en oferta y todas ellas deberían estar siempre disponibles y entregables. En segundo lugar, también hay proveedores de pago, lo que supuso mucho trabajo. Luego estaba la logística, que fue uno de los mayores retos. No era fácil montar un sistema que pudiera entregar en toda Alemania en 48 horas.
Stephan Czaja: También había que ganarse la confianza de los pacientes, por eso también trabajamos mucho con personas conocidas que son ellas mismas pacientes de cannabis. Muestran en YouTube e Instagram cómo funciona un pedido y eso genera confianza. Especialmente en el delicado ámbito del cannabis medicinal, la confianza en la calidad y seguridad del producto es crucial.
FIV: ¿Qué opina de los comentarios positivos de los pacientes?
David Krems: La respuesta ha sido abrumadora. Muchas personas afirman que por fin han encontrado una forma fiable y legal de obtener su medicación. Esto nos demuestra que vamos por buen camino.
El mercado del cannabis en el futuro
FIV: ¿Qué se avecina en el futuro?
David Krems: Actualmente estamos trabajando en la comunicación en directo con su médico. Sin visita, sin teléfono tradicional, directamente desde su teléfono móvil. A algunos de nuestros pacientes les gustaría tener aún más apoyo de su médico y queremos hacerlo posible pronto.
FIV: Stephan, ¿hay planes de expansión a otros países?
Stephan Czaja: Ya veremos. La demanda de cannabis medicinal también es alta en otros lugares, pero el marco jurídico es complejo. Queremos asegurarnos de que también podemos ofrecer la calidad y la eficacia que nos caracterizan fuera de Alemania.
Mensaje de CannaZen
FIV: ¿Qué mensaje tiene para los socios o pacientes potenciales?
David Krems: Queremos demostrar que CannaZen es sinónimo de calidad y confianza. Los pacientes pueden confiar en que les ofreceremos una solución segura y sin complicaciones.
Stephan Czaja: ¡Exactamente eso! Calidad.
FIV: ¡Muchas gracias a los dos! Si quieres saber más sobre la empresa, haz clic aquí: CannaZen.de. Aquí YouTuber Open Mind prueba el servicio de entrega y aquí puedes encontrar nuestro informe de experiencia CannaZen: